Сайт и формы заявки
Формы обратной связи, запись на консультацию, лид-магниты, подписки, чекбоксы, политика, согласия, кнопки и передача заявок.
Персональные данные
Персональные данные для образовательных организаций
Помогаем школам, детским садам, ДПО, онлайн-школам и учебным центрам привести в порядок обработку персональных данных: сайт, формы заявок, согласия, дети и родители, сотрудники, CRM, LMS, мессенджеры, рассылки, фото- и видеосъёмка, уведомление в Роскомнадзор и внутренние документы.
Сайтформы, заявки, согласия
Договорклиент, родитель, слушатель
CRM / LMSдоступы, прогресс, статусы
Сообщениячаты, рассылки, уведомления
Документысогласия, правила, реестры
Архивсроки, доступ, хранение
Единый маршрут ПДнданные проходят по понятной цепочке и закрыты документами в каждой точке
Зоны риска
Где чаще всего возникают риски
Образовательная организация почти всегда обрабатывает больше данных, чем кажется на первый взгляд: заявки с сайта, договоры, данные детей и родителей, сотрудники, личные дела, фото и видео, мессенджеры, CRM, LMS, электронный журнал, рассылки, документы об обучении. Поэтому недостаточно просто разместить универсальную политику. Важно понять, какие данные вы собираете, для каких целей, у кого берёте согласие, где храните документы, кто имеет доступ и нужно ли актуализировать сведения для Роскомнадзора.
Дети и родители
Согласия законных представителей, данные ребёнка, договоры, фото/видео, чаты, пропуска, журналы, справки и документы по обучению.
Сотрудники и педагоги
Кадровые документы, контактные данные, договоры, доступы к сервисам, фото, публикации на сайте, внутренние списки и инструкции.
CRM и заявки
База клиентов, статусы, источники заявок, телефоны, email, переписка, комментарии менеджеров, задачи и история коммуникации.
LMS и GetCourse
Личные кабинеты, доступы, прогресс, домашние задания, тесты, сертификаты, рассылки, кураторы, платежи и документы слушателей.
Мессенджеры и рассылки
Telegram, VK, MAX, WhatsApp, email-рассылки, родительские чаты, рассылки ученикам, уведомления и хранение переписки.
Фото- и видеосъёмка
Публикации детей и взрослых на сайте, в соцсетях, мессенджерах, презентациях, рекламных материалах и отчётах.
Подрядчики и сервисы
CRM, LMS, рассылочные сервисы, хостинг, подрядчики, бухгалтерия, IT-сервисы и другие лица, которые могут получать доступ к данным.
Маршрут данных
Персональные данные проходят через всю организацию
Заявка с сайта редко остается только заявкой. Данные переходят в договор, CRM, LMS, чат с родителями или слушателями, журнал, рассылку, документы об обучении и архив. Поэтому мы показываем не отдельный файл, а весь маршрут: где данные собираются, кто их видит, чем подтверждается согласие и какие документы должны закрывать каждую точку.
Заявка
Форма, консультация или сообщение запускают маршрут данных.
Договор
Данные переходят в договор, счёт, оферту и документы по оплате.
Обучение
Появляются журналы, доступы, материалы, задания и документы об обучении.
CRM / LMS
Данные видят менеджеры, кураторы, администраторы и сервисы.
Чаты и рассылки
Коммуникация уходит в мессенджеры, email, Telegram, VK или MAX.
Архив
Документы и переписка должны храниться понятным способом и сроком.
Задачи
С какими задачами помогаем
Можно прийти с одной проблемой — например, проверить сайт или подготовить согласие. А можно собрать полный контур ПДн для школы, сада, ДПО, онлайн-школы или учебного центра.
Проверить сайт и формы
Проверим политику, согласия, чекбоксы, формы заявки, рассылки и видимые ошибки на сайте.
Проверить сайтПодготовить документы для сайта
Соберём политику обработки ПДн, согласия, текст для страницы политики и рекомендации по чекбоксам.
Подготовить документыПодготовить уведомление в Роскомнадзор
Соберём сведения, подготовим проект уведомления и инструкцию по подаче.
Подготовить уведомлениеОформить ПДн для детей и родителей
Подготовим согласия законных представителей, документы для фото/видео, рекомендации по чатам, журналам и хранению документов.
Оформить согласияОформить ПДн для сотрудников
Поможем описать базовые процессы обработки данных сотрудников и доступы к сервисам.
Собрать базовый пакетПроверить CRM и LMS
Посмотрим, какие данные собираются в CRM, LMS, GetCourse, личных кабинетах и как это отражено в документах.
Проверить CRM/LMSПодготовить документы после замечаний
Поможем быстро оценить ситуацию, исправить документы, подготовить план устранения нарушений и пояснения в согласованном объёме.
Подготовиться к проверкеНастроить регулярный ПДн-контроль
Поможем поддерживать документы, формы и согласия в актуальном состоянии при изменении сайта, сервисов и процессов.
Обсудить контрольДокументы
Какие документы можем подготовить
Состав зависит от того, какие данные вы обрабатываете: только заявки с сайта или ещё дети, родители, сотрудники, CRM, LMS, мессенджеры, фото/видео и подрядчики.
сайт и формы
- политика обработки персональных данных
- согласие на обработку ПДн
- согласие на получение информационных сообщений / рассылки
- тексты для чекбоксов
- рекомендации по формам заявки
- текст для страницы с политикой
- список правок по сайту
дети и родители
- согласие законного представителя
- согласие на фото- и видеосъёмку детей
- согласие на обработку данных ребёнка
- рекомендации по родительским чатам
- рекомендации по хранению документов
- перечень данных по детям и родителям
сотрудники
- приказ / назначение ответственного
- базовый перечень обрабатываемых данных
- рекомендации по доступам сотрудников
- инструкция для администратора / ответственного
- документы для внутренних процессов
CRM-LMS
- рекомендации по CRM
- рекомендации по LMS / GetCourse
- рекомендации по мессенджерам
- проверка форм и согласий
- описание точек сбора данных
- рекомендации по подрядчикам и обработчикам
Роскомнадзор
- сбор сведений для уведомления
- проект уведомления
- рекомендации по категориям ПДн
- рекомендации по целям обработки
- рекомендации по мерам защиты
- инструкция по подаче уведомления
сайт и формы
- политика обработки персональных данных
- согласие на обработку ПДн
- согласие на получение информационных сообщений / рассылки
- тексты для чекбоксов
- рекомендации по формам заявки
- текст для страницы с политикой
- список правок по сайту
дети и родители
- согласие законного представителя
- согласие на фото- и видеосъёмку детей
- согласие на обработку данных ребёнка
- рекомендации по родительским чатам
- рекомендации по хранению документов
- перечень данных по детям и родителям
сотрудники
- приказ / назначение ответственного
- базовый перечень обрабатываемых данных
- рекомендации по доступам сотрудников
- инструкция для администратора / ответственного
- документы для внутренних процессов
CRM-LMS
- рекомендации по CRM
- рекомендации по LMS / GetCourse
- рекомендации по мессенджерам
- проверка форм и согласий
- описание точек сбора данных
- рекомендации по подрядчикам и обработчикам
Роскомнадзор
- сбор сведений для уведомления
- проект уведомления
- рекомендации по категориям ПДн
- рекомендации по целям обработки
- рекомендации по мерам защиты
- инструкция по подаче уведомления
Стоимость
Можно начать с сайта, одного пакета или полного контура ПДн
Стоимость зависит от того, где и как организация собирает персональные данные: сайт, формы заявок, договоры, дети, родители, сотрудники, фото- и видеосъёмка, CRM, LMS, мессенджеры, рассылки и документы об обучении. Ниже — ориентиры по основным форматам.
Быстрый вход
Когда нужно быстро понять масштаб задачи и не собирать большой пакет вслепую.
Экспресс-проверка сайта и форм
9 900 ₽Если нужно быстро понять, есть ли очевидные проблемы с политикой, согласиями, формами заявки, чекбоксами, рассылками или сбором данных на сайте.
- проверка сайта
- проверка до 3 форм сбора данных
- проверка наличия политики и согласий
- устные рекомендации
- список первоочередных правок
Аудит персональных данных
от 24 900 ₽Если документы уже есть, но непонятно, подходят ли они под вашу реальную работу: сайт, заявки, договоры, дети, родители, сотрудники, CRM, LMS, мессенджеры.
- проверка текущих документов по ПДн
- проверка сайта и форм
- карта рисков
- список недостающих документов
- рекомендации по уведомлению в Роскомнадзор
- письменный краткий отчёт
Разовые пакеты документов
Подходит, если нужен конкретный комплект: сайт, уведомление или базовые документы 152-ФЗ.
Сайт и формы заявок
Для образовательной организации, у которой есть сайт, формы заявки, обратная связь, запись на консультацию, лид-магниты или рассылка.
- политика обработки персональных данных для сайта
- согласие на обработку ПДн
- согласие на рассылку
- рекомендации по чекбоксам и формам
- текст для страницы с политикой
- список правок по сайту
Сайт + уведомление в Роскомнадзор
Если нужно не только привести сайт в порядок, но и подготовить базовую часть для уведомления оператора персональных данных.
- всё из пакета «Сайт и формы заявок»
- сбор сведений для уведомления
- подготовка проекта уведомления
- рекомендации по категориям ПДн, целям обработки и мерам защиты
- инструкция по подаче уведомления
Базовый пакет 152-ФЗ для образовательной организации
Для небольшой школы, детского сада, студии, учебного центра, онлайн-школы или ДПО, где нужно закрыть базовые документы по персональным данным.
- политика обработки ПДн
- согласие на обработку ПДн
- согласие на рассылку
- согласие на фото- и видеосъёмку
- согласие законного представителя, если есть дети
- приказ / назначение ответственного
- проект уведомления в Роскомнадзор
Пакеты по типам организаций
Стоимость зависит от того, какие субъекты и сервисы участвуют в обработке данных.
ПДн для онлайн-школы / ДПО
от 59 900 ₽Для онлайн-курсов, ДПО, LMS, GetCourse, личных кабинетов, рассылок, вебинаров, кураторов и выдачи документов об обучении.
- базовый комплект документов по ПДн
- документы для сайта и форм
- согласия для LMS / личного кабинета
- рекомендации по CRM, LMS, мессенджерам
- проект уведомления в Роскомнадзор
- список правок по оферте / договору в части ПДн
ПДн для детского сада
от 69 900 ₽Для частного детского сада, где обрабатываются данные детей, родителей, сотрудников, фото/видео, медицинские сведения, договоры, журналы, пропуска, чаты и рассылки.
- базовый комплект по ПДн
- согласия родителей / законных представителей
- согласие на фото- и видеосъёмку детей
- рекомендации по чатам с родителями
- проект уведомления в Роскомнадзор
- инструкция для администратора
ПДн для частной школы
от 79 900 ₽Для частной школы, где есть ученики, родители, сотрудники, сайт, электронный журнал, фото/видео, пропуска, договоры, мессенджеры, LMS или онлайн-дневник.
- базовый комплект по ПДн
- согласия родителей / законных представителей
- согласие на фото- и видеосъёмку
- документы по сайту и формам
- рекомендации по электронному журналу / дневнику
- перечень процессов обработки ПДн
Расширенные пакеты
Для сложных ситуаций, запуска нового направления, проверки или большого контура обработки данных.
Полный контур ПДн
от 119 900 ₽Если организация хочет не просто документы на сайт, а управляемую систему: сайт, формы, договоры, дети, родители, сотрудники, CRM/LMS, мессенджеры, рассылки и внутренние документы.
- аудит текущих процессов
- комплект документов по ПДн
- согласия для детей, родителей, сотрудников
- проект уведомления в Роскомнадзор
- реестр процессов обработки ПДн
- итоговая консультация
ПДн перед проверкой / после замечаний
от 149 900 ₽Если уже есть запрос, жалоба, проверка, предписание, риск утечки, претензия родителя или нужно срочно привести персональные данные в порядок.
- срочный аудит ситуации
- анализ сайта, форм, договоров и согласий
- карта рисков
- корректировка документов
- план устранения нарушений
- консультация руководителя и ответственного
Точечные услуги
Точечные услуги подходят, если уже понятен состав задачи. Если неизвестно, какие документы нужны, лучше начать с экспресс-проверки или аудита.
Если нужен один документ или точечная проверка
| Услуга | Цена |
|---|---|
| Политика обработки ПДн для сайта | от 14 900 ₽ |
| Согласие на обработку ПДн | от 9 900 ₽ |
| Согласие на рассылку | от 7 900 ₽ |
| Согласие на фото- и видеосъёмку | от 9 900 ₽ |
| Комплект согласий для детей и родителей | от 19 900 ₽ |
| Приказ / назначение ответственного | от 7 900 ₽ |
| Проект уведомления в Роскомнадзор | от 14 900 ₽ |
| Реестр процессов обработки ПДн | от 19 900 ₽ |
| Проверка формы заявки / чекбоксов | от 7 900 ₽ |
| Проверка CRM/LMS в части ПДн | от 19 900 ₽ |
| Договор / соглашение с обработчиком ПДн | от 24 900 ₽ |
| Инструкция для администратора / ответственного | от 14 900 ₽ |
| Консультация по ПДн до 60 минут | 7 000 ₽ |
Цены указаны как ориентиры и не являются публичной офертой. Итоговая стоимость зависит от типа организации, количества сайтов, форм, сервисов, категорий субъектов персональных данных, наличия детей, сотрудников, CRM/LMS, мессенджеров, фото- и видеосъёмки, рассылок, подрядчиков, проверок, жалоб и текущего состояния документов. Состав работ фиксируется в договоре, счёте или коммерческом предложении.
Онлайн / офлайн
Как проходит проверка для онлайн и офлайн
Маршрут проверки зависит от того, где реально появляются данные. У онлайн-проектов основной риск в цифровой связке, у офлайн-организаций — в детях, родителях, сотрудниках, бумажных документах и чатах.
Онлайн-формат: сайт, формы, CRM и LMS
Для онлайн-школ, ДПО и курсов данные чаще всего расходятся между сайтом, офертой, CRM, LMS, GetCourse, рассылками и фактическим доступом к материалам.
01
Карта цифрового маршрута
Смотрим сайт, формы, лид-магниты, оплату, CRM, LMS, личные кабинеты, вебинары, рассылки и мессенджеры.
02
Согласия и чекбоксы
Проверяем, где человек оставляет данные, на что соглашается, есть ли отдельные согласия на рассылку и обработку ПДн.
03
Доступы и сервисы
Разбираем, кто видит заявки, переписку, домашние задания, документы слушателей и данные в GetCourse или другой LMS.
04
Связка с договором и офертой
Сверяем документы по ПДн с офертой, правилами оплаты, выдачей документов, кураторской работой и реальным сценарием курса.
Офлайн-формат: дети, родители, сотрудники и бумажные документы
Офлайну тоже не безопасно: данные появляются в договорах, журналах, пропусках, чатах, фото, личных делах, документах сотрудников и бумажном архиве.
01
Точки сбора в офисе или саду
Смотрим договоры, анкеты, журналы, пропуска, заявления, справки, личные дела, согласия родителей и документы сотрудников.
02
Дети, родители и фото/видео
Проверяем согласия законных представителей, фото- и видеосъёмку, родительские чаты, публикации на сайте и в соцсетях.
03
Хранение и доступы команды
Разбираем, где лежат документы, кто имеет доступ, что уходит педагогам, администраторам, бухгалтерии и подрядчикам.
04
Внутренние правила и уведомление
Сверяем приказы, перечни данных, инструкцию ответственного и необходимость актуализировать уведомление в Роскомнадзор.
Техническая защита
Что важно отделить от документов по ПДн
Юридический контур и технические работы — разные задачи
Мы закрываем юридико-документальный и организационный контур: документы, согласия, сайт, формы, уведомление, процессы, инструкции и рекомендации. Но техническая защита информации — это отдельный блок работ.
Если такие работы нужны, мы отдельно определяем состав задачи и можем помочь сформулировать техническое задание.
- настройка серверов
- внедрение средств защиты информации
- DLP
- СКЗИ
- аттестация информационных систем
- техническое расследование утечки
- аудит информационной безопасности
- пентест
- полная настройка CRM/LMS
FAQ
Частые вопросы
Коротко о формате работы, документах и границах задачи.
Да, можно заказать отдельную политику. Но если на сайте есть формы, рассылки, заявки, лид-магниты или запись на консультацию, обычно нужна не только политика, но и согласия, чекбоксы и рекомендации по форме.
Мы можем подготовить проект уведомления и инструкцию по подаче. Фактическая подача, изменение уже поданного уведомления или переписка по замечаниям согласуются отдельно.
Часто да, потому что появляются согласия законных представителей, данные ребёнка, фото- и видеосъёмка, родительские чаты, журналы, документы и особые процессы хранения.
Да. Мы можем проверить CRM, LMS, GetCourse, онлайн-журнал или личный кабинет в части персональных данных: какие данные собираются, кто имеет доступ, как это отражено в документах и согласиях.
Юридико-документальные пакеты не включают техническую защиту, настройку серверов, СЗИ, DLP, СКЗИ, аттестацию информационных систем и расследование утечек. Такие работы определяются отдельно.
Да. Если непонятно, какие документы нужны, лучше начать с аудита персональных данных: мы проверим сайт, формы, текущие документы и дадим карту рисков.
Да. Для садов и школ отдельно учитываем детей, родителей, сотрудников, фото/видео, журналы, электронные дневники, чаты, договоры, пропуска и внутренние процессы.
Заявка
Получить маршрут по ПДн
Можно написать коротко: есть ли сайт, формы, дети, родители, сотрудники, CRM, LMS, мессенджеры, фото/видео и подавали ли уведомление в Роскомнадзор. Мы подскажем, с чего начать.